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經營淘寶網店鋪的十個技巧培訓

  • 2017-04-22 15:46:16
  • 來源: 聊城市海融電子商務有限公司
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 1、注意淘寶首頁的橘黃色字  淘寶網上橘黃色字是顧客每天搜索量大的搜索詞語,如果你賣的商品中有相關商品,那一定要在你的產品名稱中加入。不過也不要加與產品根本無關的字詞,這樣是不符規則,對網店的名譽影響不好。
2、店鋪名稱要搜索優化  這樣就可以在顧客搜索店鋪相關關鍵詞的時候,可以找到您的店鋪。
3、給店鋪中的產品做編號  即使我們的店鋪里的東西很少,也要給店里的產品做個編號,為什么要給自己不多的產品做編號呢?這里有兩個方面的原因,一個是方便自己的查看,清點寶貝的時候更方便;二是如果有時候自己不在,家人或是朋友幫發貨不容易出錯。
4.、用店鋪的信息寫旺旺的狀態  這個方法是我的一個網絡上的朋友教我的方法,現在分享給大家。就是將“我有空”改為對顧客說的話,店鋪信息之類的。這樣只要有顧客和我用旺旺聊天,就可以看到店鋪的新信息.
5、用文檔寫下自己店里的產品和買家的信息  自己店鋪里的產品價格,編號,名稱和數量都記了下來,做這一步是為了讓自己更了解自己店里產品的信息,要是有顧客問到店里的產品信息就能馬上給顧客答復了,然后根據顧客的需求情況,給買家推薦一些產品。我把每個顧客在我的店鋪里買過東西的都記錄下來,當然要記下買家的詳細信息,這樣做個記錄,是為了以后找回頭客,畢竟對于我的店鋪來說,顧客是好的宣傳客。
6、設置旺旺自動回復  在我忙的時候或者是不在電腦前的時候,設置用自動回復的。設置自動回的內容也很重要,內容要包括店鋪里的基本信息,并要表明只是很短的時間不在,會馬上就回來,并會盡快聯系顧客。讓顧客理解,多等幾分鐘,這樣才能大限度地留著顧客。
7、人多上網的時候保持在線  這個經驗是一些如何開網店的權威人士總結出來的經驗。一般在上午10:00-11:00,下午14:00-17:30,晚上19:00-22:00這幾個時間段客流量會大。當然如果有時間還是要盡多的時間優質在線,就我而言是盡量保持在線的。   
8.、惠活動要放在行  我們都知道看到有優惠的活動肯定就想看看,顧客也是這個心理,物美價廉誰都喜歡,在顧客的心里,優惠就代表超值,關注率很高哦。
9、產品發布時間選擇  這一個可能新開網店的朋友不知道,現在我來告訴你,因為產品越接近結束時間越靠前,7天一個周期肯定比14天要好了。 
10、利用好網店提供的友情鏈接  這個我想大家都知道,是很好的宣傳方式,提高店鋪的曝光率吧。特別是和一些人氣做得不錯的店鋪做鏈接以及跟自己同類產品做鏈接,很多時候我們的產品單子就是從那里下的。我們可以想想我們是不是在看一家店的時候如果看到另一家店的鏈接在那里就想進去看看。顧客也是這樣的心里,這樣相互之間都可以提高人氣和抓住顧客,還能相互學習。
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